Política de Privacidade
Última atualização: agosto de 2026
Quem somos
A Swornly oferece serviços de tradução certificada de documentos para processos de imigração nos Estados Unidos (USCIS). Contato: support@sworn-ly.com.
Dados que coletamos
Coletamos: (a) dados de contato que você informa (nome, telefone/WhatsApp, e-mail); (b) os documentos que você envia para tradução; (c) dados de pagamento, processados de forma segura pelos nossos provedores (ex.: Stripe) — não armazenamos os dados completos do seu cartão; e (d) dados de navegação (páginas visitadas, dispositivo) via cookies e ferramentas de analytics, quando você consente.
Como usamos seus dados
Usamos seus dados para: realizar a cotação e a tradução; entregar o serviço e nos comunicarmos com você sobre o pedido; processar pagamentos; cumprir obrigações legais; e, com seu consentimento, melhorar o site e medir a origem das visitas.
Cookies e Analytics
Usamos cookies e o Google Analytics para entender o tráfego e melhorar sua experiência. Esses cookies só são ativados após o seu consentimento no banner exibido no site — você pode recusar.
Compartilhamento
Não vendemos seus dados. Compartilhamos apenas com provedores necessários para operar o serviço (por exemplo, processamento de pagamento, hospedagem e armazenamento seguro) e quando exigido por lei.
Retenção e exclusão
Mantemos os documentos apenas pelo tempo necessário ao serviço. Como regra, os arquivos de pedidos concluídos são apagados após 60 dias, e pedidos não pagos são removidos após 10 dias. Você pode solicitar a exclusão a qualquer momento.
Seus direitos (LGPD)
Você tem direito de acessar, corrigir, portar e excluir seus dados, além de revogar consentimentos.
Segurança
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Os documentos ficam em armazenamento privado, com acesso restrito.
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas, escreva para support@sworn-ly.com.
Este documento é um modelo inicial e pode ser atualizado. Recomenda-se revisão jurídica antes de considerá-lo definitivo.
